İade Politikası

Alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz . Deneyiminize büyük önem veriyor ve anılarınızı gerçekten unutulmaz kılmaya kararlıyız. Siparişinizden tamamen memnun kalmazsanız, size yardımcı olmak için buradayız.

14 Günlük Garanti

Tüm alışverişlerinizde 14 günlük memnuniyet garantisi sunuyoruz. hasarlı, arızalı veya memnun kalmadığınız takdirde, hiçbir soru sorulmadan tam para iadesi veya değişim hakkına sahipsiniz.

Geri ödeme veya değiştirme işlemini başlatmak için lütfen   adresinden bizimle iletişime geçin :

• Sipariş numaranız
• Sorunun kısa bir açıklaması
• Ürünün net bir fotoğrafı veya videosu (hasarlıysa)

İadeler

Tüm iade ve değişim talepleri   adresine e-posta yoluyla gönderilmelidir  .

Geri Ödeme veya Değiştirme Uygunluğu

Uygun olmak için:

• Talebiniz teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır
• Sorun, ürün kusurları, hasarları veya ürünün kalitesi veya performansıyla ilgili memnuniyetsizlikle ilgili olmalıdır
• Satın alma belgesi (sipariş numarası) gereklidir

Talebiniz onaylandıktan sonra iade ve değişim işlemleri en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

İade Edilemeyen Durumlar

Aşağıdaki durumlarda para iadesi veya değiştirme işlemi yapmayabiliriz:

• 14 günlük pencere geçti
• Sorun, nakliye veya üretimle ilgili olmayan yanlış kullanım veya kazara hasardan kaynaklanmaktadır
• Yanlış ürünü sipariş ettiniz veya yanlış bilgiler verdiniz (örneğin, hatalı teslimat adresi veya video yükleme hataları, hata bizde olmadığı sürece)

Emin değilseniz lütfen bize ulaşın; ekibimiz her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyar.